Благодарю Наталью Николаевну Полозову - отличный специалист! Помогла мне в решении проблемы - нужно было вернуть деньги за навязанные при взятии кредита страховки (четыре штуки!). Наталья Николаевна составила заявления, чётко проинструктировала, что делать. Всегда была на связи, отвечала на мои вопросы, консультировала очно и он-лайн. Всё решилось благополучно!